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営業時間9:00~19:00定休日年中無休(年末年始・夏期休業あり)

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リアルエステート群馬の役割は、賃貸マネジメント会社として、アパート・マンション経営の潤滑油になること。市場にマッチした建築プランの提案からご入居者の募集及び管理・家賃の管理・建物の維持管理・リフォームまで、総合的にオーナー様及びご入居者を幅広くサポートします。

titleアパートマンションの経営を様々な角度からバックアップします

smp_titleアパートマンションの経営を様々な角度からバックアップします

建築プランから家賃の受け取り、リフォームまで幅広くサポート

titleこ゛入居者テナント募集

市場にマッチしたニーズと媒体を見極め、いかに積極的に集客できるかが資産運営成功のカギ。

title入居審査・入居契約

「事前審査」が家賃滞納の8割を防ぐ
一次審査
お客様と面談しながら、主に人柄・家族構成を中心にチェック。 申込内容・連帯保証人の確認、共同生活を営むことに支障がないかを審査します。
二次審査
本社での審査・最終決済。お客様や連帯保証人の「勤務先の信用・規模」「連帯保証人との関係・年齢・収入の「適正度」「毎月の支払いが可能かどうか」などについて、審査確認を行います。
特別保証会社
お客様本人の事情により連帯保証人をたてられないケースがあります。その場合は、本人の審査を行い、特別な保証会社により本人を保証します。

 

●しっかりとした契約を締結することで、入居中のトラブルを回避します。必要書類はもちろん、契約時の入居規約の承認、部屋の手入れから、簡単な修繕、ゴミの出し方、解約時の原状回復の責任範囲など、入居中に関わる注意事項を説明してまいります。

title家賃集金・滞納家賃督促

コンピュータ利用で迅速かつ正確な処理
家賃集金業務や滞納者への督促業務は、賃貸経営にとって最も重要かつ時間を要する業務のひとつです。そこで、弊社が忙しいオーナー様に代わって責任を持って家賃集金・滞納家賃督促を行います。
入金については金融機関とオンラインを結んだコンピューター処理を行い、迅速に正確なデータ処理と履歴管理を実施してまいります。

titleクレーム対応・例外入居者対応

トラブルやクレームにも24時間対応(一次対応)
契約の更新には、家賃や共益費の増減交渉に伴うご入居者からの要望など、煩わしい問題が生じやすいものです。弊社では、地域の市場動向を詳しく把握した上で、より現況に相応しい契約内容でトラブルを回避いたします。これまでの経験やノウハウを生かし、ご入居者様とのスムーズな交渉を実現させてまいります。

title契約更新・賃料増減交渉

ご入居者からの要望や要求にもスムーズ交渉
契約の更新には、家賃や共益費の増減交渉に伴うご入居者からの要望など、煩わしい問題が生じやすいものです。弊社では、地域の市場動向を詳しく把握した上で、より現況に相応しい契約内容でトラブルを回避いたします。これまでの経験やノウハウを生かし、ご入居者様とのスムーズな交渉を実現させてまいります。

title入居退去立ち会い解約精算

トラブルのないスムーズな精算業務を
「契約時の原状回復義務の説明」「入居立会い時の室内チェック」「入居中の指導」「解約精算」「退去立会いによる公正な負担割合のジャッジ」いずれもスムーズな解約精算のために欠かせない業務です。中でも「退去時の立会い」は技術・判断の精度と交渉力を要するもの。弊社専門スタッフが室内チェックから交渉、敷金精算まで責任を持って行います。

titleリフォーム・点検

ご入居者退去後のリフォームも迅速に
スムーズなご入居者募集・クレーム軽減・日割家賃収入の増加につながるのが、入居者退去後の迅速なリフォーム工事手配、精度の高い工事内容、工事完成後の入念な点検です。居室一室に関わるリフォームは、畳・内装・塗装・設備修理・クリーニングなど実に様々です。弊社リフォーム部門及び協力会社が責任をもって工事するだけでなく、手配・段取り・完了点検まで迅速に行います。

title賃貸管理システム見出し

社内あげてのバックアップ体制
「空室をなんとかしたい」「家賃滞納が心配」「賃貸管理そのものに時間を取られたくない」
弊社では、そんなオーナー様のすべての悩みにお応えする3つの管理システムをご用意いたしました。既存物件の1室から借上げるシステムもございます。 (※弊社基準により管理受託できない場合もございますので予めご了承ください)

title集金システム

弊社がオーナー様の代理として、すべての窓口業務を行います。入居募集、ご入居者管理、建物管理はもちろんの事、賃貸経営の一番重要な集金業務を責任をもって行います。オーナー様は賃料滞納の煩わしさから開放され、安心して経営に専念することができます。それでもご心配な方はBタイプの滞納保証システム(弊社にて入居契約を行った入居者様が対象で、且つ入居者様の費用負担にて保証会社と契約締結をした場合)をお選びいただけます。

title専任管理システム

賃貸管理経営の重要業務の内、直接ご入居者と関わる入居募集、入居審査、契約代理、更新業務、共益費等解約業務を専任で行います。可能な限り優良なご入居者を早く決める事が安定した賃貸経営の為の大事な入口業務です。入居から解約、そして室内のリフォームから再募集、入居を一連の流れの中で迅速に、無駄なく行います。

title賃貸管理システム見出し

徹底した建物・設備管理がオーナー様の資産価値を高めます。 定期的な巡回、点検や共用管理はもちろん、定期清掃や設備メンテナンス、24時間体制のトラブル対応、修繕計画の立案・実行の補助まで、オーナー様の資産価値を高めるための幅広い管理サポートを実施。高い入居率を実現することができます。

title専任管理システム

建物や共用部分を毎月定期巡回し報告書を提出致します
→ 建物本体の破損や修繕が必要な箇所をチェック
→ 建物付帯設備の作動状態、敷地内の状況チェック
→ 共用部の簡易清掃及び定期清掃のチェック 等

title共用部管理

ご入居者様が快適に過ごせるよう必要に応じて管理・指導致します
→ 共用灯の点灯チェック及び交換
→ 敷地内、集合ポスト等のゴミ・チラシ処分
→ 粗大ゴミ、放置物・不要自転車の点検処分
→ 廊下・階段等の入居者放置物注意
→ ゴミ置場内分別清掃状況点検、簡易清掃
→ その他共同生活に必要なマナーの指導 等

title24時間対応

水が出ない・電気がつかない、など突然の設備故障、入居トラブルに対しても24時間365日緊急対応
→ 建物本体の破損や修繕が必要な箇所をチェック
→ 建物付帯設備の作動状態、敷地内の状況チェック
→ 共用部の簡易清掃及び定期清掃のチェック 等

title日常清掃定期清掃

ご入居者が快適な生活のため、しっかりとした清掃活動を行います
建物周囲や敷地内の拾い・掃き掃除をはじめ、ゴミ置場・エントランス・共用廊下・階段・ガラスなどの掃き・拭き掃除などの日常清掃から、定期的にプロがポリッシャー・高圧洗浄機を使用して床の洗浄及びワックス塗装、クリーニングアップまで、徹底した清掃管理を行います。また、空室の点検及び簡易清掃も実施しております。

title物件維持保守整備

年間での維持管理計画を実行し常に快適な住環境を提供致します
<一例>
→ エレベーター保守点検:月1回(法定年1回)
→ 消防設備定期点検:年2回(法定年1回)
→ 受水槽清掃:年1回
→ 給排水ポンプ点検調整:年1回
→ 浄化槽点検調整、清掃:年3~4回(汚泥抜き年1回)
→ 建築設備定期検査:年1回(法定年1回)
→ 駐車場機械設備定期検査:月1回
→ 受変電設備定期点検:月1回

title修繕計画管理

オーナー様の大切な資産を守るため中期的な修繕計画に基づいてのご提案を致します
項目を綿密に選定し、周期、実施時期など細かく設定しながら、もっとも合理的で可能な限りのコストカットを見据えて、修繕計画を提案致します。詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。

オーナー様向け情報誌で、賃貸経営をサポートする情報を配信中!

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プライバシーポリシー

株式会社リアルエステート群馬(以下「当社」といいます)は、 当ウェブサイト(以下「本サービス」といいます)に係る当社のプライバシーポリシーとして、以下の個人情報保護に対する基本方針及び個人情報に関する公表事項を定め、公開いたします。

【個人情報保護に対する基本方針】

当社は、当社不動産仲介業の一環として、本サービスを提供しております。当社は全てのお客様に安心してお付き合い頂くために、本サービスを通じてお預かりしております個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任と捉えています。当社はこの責任を果たしていくために、この個人情報保護方針を定め、個人情報の適正な取り扱い、維持、管理に誠心誠意努めます。

1.対象

当社は、本サービスにかかる個人情報の保護に関し、本方針を適用いたします。

2.個人情報の収集・利用・提供

当社は、皆様の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集することはありません。収集に同意いただいた場合でもあくまで、事前に通知した利用目的の範囲内でのみ使用します。個人情報は同意がある場合、法律上要求し許容されている場合及び利用目的の達成に必要となる範囲内で委託する場合を除いて、第三者に提供いたしません。

3.個人情報の安全保護

当社の保有する個人情報は厳重に管理されています。 当社は内部規定・体制整備等の組織的安全管理措置、従業者の教育等の人的安全管理措置、盗難防止等の物理的安全管理措置、アクセス制御等の技術的安全管理措置を講じ個人情報にかかる事故の予防に努めます。

4.法令・社内規定の遵守

当社は、個人情報に関する諸法令、所轄官庁の定める諸規則の遵守に努めます。

5.苦情・相談への対応

当社は、当社の個人情報の取り扱いに関してご本人又はその他の方から苦情又は相談を受けた場合には、誠実にこれに対応し、 また必要に応じて当社における個人情報の取り扱い方法を改善いたします。

【個人情報に関する公表事項】

1.当社の名称

株式会社リアルエステート群馬

3.個人情報保護に関する責任者

西谷 健人

4.個人情報(保有個人データを含みます)の利用目的の公表に関する事項

当社におきましては、本サービスを通じてお預かりした個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
a.会員としてログインする際の本人認証及び会員ページにおける会員関連情報の表示のため
b.電子メール、郵便、電話等による本サービスや関連する当社サービスの情報提供を行うため
c.ご本人からのお問い合わせに対する対応のため
d.ご本人への当社の不動産仲介役務の提供のため

5.認識し得ない方法による個人情報の収集

本サービスでは、利便性の向上のため、ご本人が利用するWebサーバーに記録されたCookieを自動的に取得して利用する場合があります。


5-1.Cookieとは

Cookieとは、ウェブページを訪問したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えたりすることができます。訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。なお、訪問者のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。


5-2.Cookieの設定について

当ウェブサイトの会員であるかに関わらず、訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。


5-3.当社がCookieを使用して行っていること

以下の目的のため、当社はCookieを利用しています。
・訪問者が認証サービスにログインされるとき、保存されている訪問者の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
・訪問者が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
・当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・当社のサービスを改善するため
・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

6.保有個人データに関する事項

保有個人データに関する当社の安全管理対策の内容は、プライバシーポリシーに記載のとおりです。

7.個人情報の第三者提供

当社は、法令で許容される場合の他は、ご本人の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

8.開示等の求めに係る手続き

当社では、保有する個人情報のご本人から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示等の求め(以下まとめて「開示等の求め」といいます)があった場合、当該開示等の求めに法令に定める理由があり、当社が開示等を行う権限を有しているときは、速やかに応じさせていただきます。

(1)開示等の求めの対象となる項目

6に記載の個人情報に係るすべて

(2)開示等の求めのお申し出先

〒 376-0011 群馬県桐生市相生町2丁目897-1

TEL 0277-54-3388 FAX 0277-54-3389

(3)開示等に際して提出する書面・手数料

当社においては開示等に際して使用する特定の書式は定めておりません。また当社では開示等について手数料は徴しておりません。

(4)ご本人確認

開示等にあたってはご本人確認のため運転免許証、パスポートなどの写真付き身分証明書の写しをご送付願います。 また代理人によるご連絡の場合には代理関係を証明する書類を共に送付願います。

(5)回答方法

原則として書面により回答いたします。

9.苦情の受付窓口

8(2)に同じです。なお当社の所属する認定個人情報保護団体等はありません。